Wir sind weiter für Sie da: uintent ergreift Maßnahmen, um weiterhin Research Projekte während der Zeit von COVID-19 durchführen zu können.
Die globalen Unternehmen von Resight haben die Situation des COVID-19 genau beobachtet, und wir tun unser Bestes, um weiterhin Benutzerforschung zur Unterstützung der Entwicklungsbemühungen unserer Kunden anzubieten. Im Zuge der Entwicklung der COVID-19-Situation werden alle Unternehmen der Resight Global Gruppe mit diesen Entwicklungen Schritt halten und Maßnahmen ergreifen, um die potenziellen Auswirkungen auf die Forschung zu bewältigen.
Im Allgemeinen wird sich uintent an die neuesten Reisebestimmungen im Zusammenhang mit dem Virus halten. Dies ist eine sich entwickelnde Situation, so dass die Entwicklungen in Deutschland regelmäßig überwacht und die Durchführbarkeit von Projektplänen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reisen) von Fall zu Fall geprüft wird.
Abgesehen von den Reisebeschränkungen nehmen uintent und unser Partnerunternehmen Bold Insight in den USA derzeit eine Reihe von Anpassungen vor, um weiterhin erfolgreiche Projekte zu gewährleisten:
- Für unsere Kunden bietet uintent Live-Streaming an, um Interviews beobachten zu können aber gleichzeitig die Notwendigkeit zu reisen für alle Beteiligten zu reduzieren oder zu eliminieren.
- Wenn anwendbar, empfehlen wir remote Interviews, wenn die Forschungsziele gleichermaßen erreicht werden können.
- uintent Mitarbeiter integrieren COVID-19-Screening-Fragen für die Rekrutierung unserer Teilnehmer.
Weitere Informationen über ferngesteuerte moderierte Tests finden Sie im neuesten Blog: Remote Interviews: Eine Alternative zu persönlichen vor-Ort Interviews während COVID-19 von Korey Johnson, Geschäftsführer on Bold Insight, unserem US-Team, oder kontaktieren Sie uns! Wir besprechen gerne mit Ihnen die Möglichkeiten, die für Ihr erfolgreiches Produkt notwendigen Untersuchungen durchzuführen.
Aber wie sieht es eigentlich auf globaler Ebene mit F2F-User Research aus?
Planen Sie die Wiederaufnahme von persönlichen Interviews oder wollen Sie ein internationales Projekt durchführen, sind sich aber nicht sicher, was auf den verschiedenen derzeit Märkten möglich ist?
Unsere Holding ReSight Global entwickelte eine Tracking-Karte , um zu bestimmen, welche Arten von Research in den 22 wichtigen globalen Märkten durchgeführt werden könnten, mit Informationen, die wöchentlich von unseren UX-Partnern auf der ganzen Welt gesammelt und aktualisiert werden, um die Kollegen bei der Planung globaler Researchprojekte zu unterstützen. Auch unser Partner, XplusX in China begann Anfang April wieder mit F2F User Research.
Wie Sie sehen können, tut die gesamte UX-Gemeinschaft ihr Bestes, um in diesen Zeiten wieder persönliche F2F Interviews zu ermöglichen. Fühlen Sie sich frei, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen oder lassen Sie uns über die Möglichkeiten für Ihr bevorstehendes Projekt sprechen!
Author
Jan Panhoff
Jan begann seine Tätigkeit als UX-Profi im Jahr 2004 nach Abschluss seines M.Sc. in Digitalen Medien. 10 Jahre lang unterstützte er eBay als Embedded UX-Berater. Seine Schwerpunkte bei uintent liegen in der Automobil- und Innovationsforschung.
