Tools & Services
Wir verbessern die User Experience Ihrer Kunden durch UX-Research und -Design.
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie wissen, was Ihre Benutzer bewegt und wie Sie die User Experience Ihrer Produkte und Services verbessern können.
Explorieren & Verstehen
Es ist verlockend, auf Basis eigener Erfahrung Annahmen über die Zielgruppe zu treffen. Aber daneben zu liegen kann den Erfolg des Produkts stark beeinträchtigen.
Wenn Sie keine oder nur veraltete Informationsquellen über Ihren Kunden und den Nutzungskontext haben, kann Sie UX Research davon abhalten, den nächsten WLAN-fähigen Toaster zu entwickeln, den niemand wirklich braucht. Die Bedürfnisse und Workflows Ihrer Benutzer zu kennen ist für die Entwicklung erfolgreicher Produkte und Services unerlässlich.
KONZEPTION & TESTING
MESSEN & VALIDIEREN
MANAGEMENT & STRATEGIE
Wenn Sie manchmal denken, “… vielleicht sollten wir einen Usability-Test machen, bevor wir mit dem Produkt live gehen…” – dann ist dieser Absatz wahrschenlich nicht relevant für Sie ;-)
Erfolgreiche Unternehmen implementieren UX in ihre DNA und ihre Prozesse. Wir beraten Sie bei der Implementation und Gestaltung dieser Prozesse. Wir starten dort, wo Sie sich gerade befinden und binden alle relevanten Stakeholder ein.
Wenn Sie im stark regulierten Markt für Medizinprodukte tätig sind, unterstützen wir Sie bei der Einführung von Prozessen und Verfahren, die den Anforderungen der benannten Stellen entsprechen.
WAS UNS AM BESTEN GEFÄLLT
Die Kombination verschiedener Forschungsmethoden in großen internationalen Studien - wir mögen die komplizierten Dinge.
Natürlich führen wir auch gerne Usability-Tests und Fokusgruppen durch. Aber was wir wirklich lieben, sind Projekte, die beide Seiten unseres Gehirns stimulieren und uns von all den Methoden, die wir in 20 Jahren angewandt haben, und all den internationalen Netzwerken, die wir in dieser Zeit aufgebaut haben, profitieren lassen.....
So erreichen Sie uns
Genug über uns, sprechen wir über Sie!
Unsere bevorzugten Kommunikationskanäle sind Brieftauben und Rauchzeichen. Aber wir wollen auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und haben deshalb auch eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse eingerichtet!