Wir sind eine mitarbeitergeführte UX Agentur mit Research-Fokus. Wir lieben UX und wir glauben an den Wert von Daten und Insights für die Entwicklung herausragender Produkte und Dienstleistungen. Wir arbeiten für führende Kunden aus den Branchen Automotive, Haushaltsgeräte, Medizintechnik und Software. Unsere Standorte sind Hamburg, Basel und München. Zusammen mit unseren Schwesterfirmen in den USA, Japan und China bilden wir eine internationale Familie von erfahrenen UX Researchern.

Mit uintent haben wir unseren Traum eines mitarbeiterzentrierten Unternehmens umgesetzt: uintent ist eine mitarbeitergeführte Genossenschaft und bietet selbstbestimmtes, eigenverantwortliches und kooperatives Arbeiten. Das heißt: volle Gehaltstransparenz, unternehmerischer Blick auf die Zahlen, demokratische Abstimmungen und das Ziel, gemeinsam vom Erfolg zu profitieren.

Für unseren Standort in München suchen wir eine/n neue/n Kolleg:in, der/ die unsere Leidenschaft für UX und Research teilt und mit uns die Vision einer menschzentrierten Organisation weiter vorantreiben will. Auch wenn vieles remote geschieht, gibt es regelmäßig Kundentermine vor Ort in München und natürlich freuen wir uns auch, wenn wir uns in unserem schönen Loft-Büro im Westend treffen.

Alles rund um die Gestaltung und Optimierung von UX verstehen wir als unsere Aufgabe: Ob Stakeholder-Workshops, UX Konzeption und Design, Design Thinking-Ansätze oder das Erforschen von Nutzerbedürfnissen und Testen von neuen Produkten.

Unser Kerngeschäft besteht aber in der Konzeption und Durchführung von UX Research Projekten mit unterschiedlichen Settings: von klein, agil und national zu groß, komplex und international. Aufgrund der Vielfalt unserer Kunden, Branchen und Methoden gibt es nicht das Standardprojekt. Folgende typische Aufgaben machen aber einen guten Teil unserer Arbeit aus:

• Kunden bei der Integration von UX Methoden in ihre Prozesse beraten
• Studiendesigns entwickeln und Angebote erstellen
• UX Research Projekte planen und organisieren
• Leitfäden, Fragebögen, Testmaterialien erstellen
• Projektteams und Partner koordinieren
• Nutzerinterviews und -workshops durchführen
• Daten (qualitativ und/oder quantitativ) auswerten
• Ergebnisdokumente (Berichte, Präsentationen, Personas, Customer Journeys, Videos, etc.) erstellen
• Kundenworkshops (Kick-off, Ergebnis, Synthese) durchführen

Als Mitarbeiter:in von uintent bist Du außerdem an allen Unternehmensprozessen und Entscheidungen beteiligt. Was immer Deine Stärke oder Motivation ist, Sales, Marketing, Controlling, Organisation, Feel Good – Du kannst Dich überall einbringen und die Themen, für die Du brennst, vorantreiben.

Dein Herz schlägt für UX und Du bist vertraut mit den Methoden des UX Research? Dann kommst Du auf jeden Fall in Frage. Idealerweise hast Du auch:

• Ein abgeschlossenes Studium und relevante Berufserfahrung im Bereich UX Research (alle Level)
• Erfahrung in der Leitung von UX Projekten und der Kundenberatung
• Sehr gute UX-Kenntnisse und eine hohe Technik-/Digitalaffinität
• Idealerweise einschlägige Branchenkenntnisse im Bereich Automotive
• Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Problemlösungskompetenz
• Empathie, Aufgeschlossenheit, Neugier, Kommunikationsstärke, Teamgeist und analytisches Denkvermögen
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift