SOFTWARE & WEB UX

Design-Test-Implementieren-Wiederholen:

Entwickeln sie Ihr Produkt mit Ihren Nutzern - für eine optimale User Experience.

Was auch immer Sie erstellen, wir helfen Ihnen, wertvolle Erfahrungen von der Analyse der Benutzeranforderungen über das Design der Benutzeroberfläche bis hin zu iterativen Tests zu sammeln.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Senden Sie uns eine Email und wir melden uns bei Ihnen, um ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren.

Unsere Erfahrung in der Software- und Webentwicklung

DESIGN-TOOLS

Low-Fidelity-Prototypen
Wireframes & Mockups
Informationsarchitektur

AGILE UX- UND USABILITY-TESTS

Remote- und laborbasierte Tests
Eyetracking

ANFORDERUNGSANALYSE

Contextual Inquiries
Einzelinterviews & Fokusgruppen

PROTOTYPING-METHODEN

Workshops zur Co-Kreation von Anwendungen
Schnelle, iterative Prüfung
Card Sorting & Tree Testing

BENCHMARKING

Maßgeschneiderte Benchmarking-Modelle
Metrik-Design
Implementierung und Ausführung

Customer Journeys & Journey Mapping

Customer Journey Maps
Szenarien, Use Cases & User Stories

Unser Aussergewöhnlicher Erfahrungsschatz

Großartige UX ist in unserem Quellcode enthalten.

Mit unserer 20-jährigen Erfahrung entwickeln wir einen maßgeschneiderten Ansatz für Ihr Projekt und kombinieren und verbinden gemeinsam mit Ihnen die verschiedenen Elemente – von der Definition der Benutzeranforderungen über die frühe Benutzerforschung, das Design von Informationsarchitekturen und Prototypen bis hin zu iterativen Tests, um sofortiges Feedback zu Ihren Konzeptideen zu erhalten und um herausragende Erfahrungen für Ihre Benutzer zu schaffen. Darüber hinaus haben wir in vielen Branchen daran gearbeitet, die Benutzerfreundlichkeit von Software und Websites zu verbessern, z. B. in den Bereichen Finanzen, Reisen, E-Commerce und Informationstechnologie auf Kunden- und Geschäftsebene.

Sehen Sie mehr von dem, was wir bereits getan haben.

Unsere Tools & Dienstleistungen

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Werkzeuge, um Ihr Produkt agil zu gestalten und zu entwickeln.

Die Entwicklung einer effektiven und wertvollen Erfahrung mit Ihrer Software oder Ihrem Webinterface beginnt mit dem Verständnis Ihrer Zielgruppe und geht über die Ideenfindung, das Design und iterative Tests bis hin zu einem erfolgreichen Produkt, das Ihre Benutzer lieben werden.

EXPLORIEREN & VERSTEHEN

In einem Jahrhundert, das sich der digitalen Interaktion widmet, ist ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe und ihrer Erfahrungen von größter Bedeutung: Es ist im Voraus wichtig zu wissen, für wen Sie ihr Produkt entwerfen und was Ihre Nutzer brauchen. Dieses Konzept ist einfach, wird aber oft vergessen.

Stellen Sie ausreichende Informationen für Ihr Projekt durch frühzeitige Benutzerforschung bereit, um die Eigenschaften Ihrer Benutzer zu verstehen und versteckte Bedürfnisse zu entdecken.
Analysieren Sie die Probleme und Anforderungen Ihrer Benutzer auf ihrer Customer Journey. Finden Sie heraus, welche Herausforderungen Ihrer Nutzer Ihr Produkt lösen sollte.

Unsere Methoden

Fokusgruppen
Kontextuelle Interviews
Einzelinterviews
Anforderungsanalyse
Segmentierung & Clusteranalyse
Ethnographie

Unsere Methoden

Fokusgruppen
Kontextuelle Interviews
Einzelinterviews
Anforderungsanalyse
Segmentierung & Clusteranalyse
Ethnographie

KONZEPTION & TESTING

Es gibt eine Million Möglichkeiten, Forschung durchzuführen, aber das iterative Testen und Gestalten Ihrer Idee vom Wireframe bis zum funktionalen Prototyp spart Ihnen Nerven und Zeit.

Iterativ können Sie frühe Designs mit einer kleinen Stichprobe testen, um schnell und kostengünstig Feedback zu erhalten.
Testen Sie Low-Fidelity-Prototypen und -Konzepte in einer Remoteumgebung oder im laborgestützten Umfeld.

Unsere Methoden

Design-Sprints
Co-Creation Workshops mit potentiellen Benutzer:innen
Wireframing/Prototyping
Schnelle iterative Prüfung (RITE)
Usability / UX-Tests
Remote-Usability-Tests
Eyetracking
Expertengutachten
Card Sorting & Tree Testing

Unsere Methoden

Design-Sprints
Co-Creation Workshops mit potentiellen Benutzer:innen
Wireframing/Prototyping
Schnelle iterative Prüfung (RITE)
Usability / UX-Tests
Remote-Usability-Tests
Eyetracking
Expertengutachten
Card Sorting & Tree Testing

MESSEN & VALIDIEREN

Ihre neue Software ist auf dem Markt und Sie wollen die Zufriedenheit Ihrer Benutzer im Blick behalten? Durch die kontinuierliche Messung der Erfahrungen Ihrer Kunden können Sie Veränderungen der Benutzerbedürfnisse erkennen und schnell reagieren!

Wir erstellen ein spezielles UX-Benchmarking-Konzept für Ihr Produkt und messen, wie erfolgreich das Produkt ist.
Wir führen Studien durch, um Erkenntnisse über Ihre Benutzerzufriedenheit zu gewinnen.
Wir erstellen Ergebnisdatenbanken oder ein Online-Dashboard für die Forschungsergebnisse, damit Sie den Überblick über Ihre Forschungsaktivitäten behalten.

Unsere Methoden

Maßgeschneiderte UX-Modelle & KPIs
UX Benchmarking
UX-Tracking
Eyetracking

Unsere Methoden

Maßgeschneiderte UX-Modelle & KPIs
UX Benchmarking
UX-Tracking
Eyetracking

MANAGEMENT & STRATEGIE

Es kommt oft vor, dass Unternehmen nicht wissen, wie sie UX-Forschungsprozesse in ihre Entwicklung implementieren oder wie sie ihre Zielgruppe zu Testzwecken erreichen können.

Wir beraten Sie bei der Ausrichtung Ihrer Teams, der effizienten Koordination Ihrer Studien und dem Transfer der Informationen in Ihre Organisation.
Einige Benutzergruppen, insbesondere auf Geschäftsebene, sind schwer zu erreichen. Wir verfügen über ein breites Netzwerk von Rekrutierern, um Ihre Benutzer zu erreichen.