METHODEN & SERVICES
Wir verbessern die User Experience Ihrer Kund:innen durch UX-Research
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie wissen, was Ihre Benutzer bewegt und wie Sie die User Experience Ihrer Produkte und Services verbessern können.
Unser Portfolio für Ihren Entwicklungsprozess
Verschiedene Forschungsmethoden in großen, länderübergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
KONZEPTION & TESTEN
Sie wollen einen neuen und innovativen Service von Grund auf neu gestalten? Sie haben bereits Prototypen gebaut und wollen einfach nur Usability-Fehler aufdecken? Starten Sie mit uns einen Zyklus von Ideation, Design und Testing, um iterativ von Ihrer ersten Idee zu einem erfolgreichen Produkt zu gelangen!
Unsere Methoden:
Ergebnisse:
EXPLORIEREN & VERSTEHEN
Verschiedene Forschungsmethoden in großen, länderübergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
Zu oft werden Annahmen über die Nutzung eins Produktes ohne aktuelle Datenbasis getroffen. Dabei ist es für die Entwicklung erfolgreicher Produkte unerlässlich die Bedürfnisse und Nutzungsmuster Ihrer Kunden zu kennen.
Die Methoden nutzerzentrierter Entwicklung sind vielfältig und individuell auf Ihr Produkt und Ihre Bedürfnisse anpassbar. Wir beraten Sie gerne, was für Ihren Anwendungsfall das beste Vorgehen ist. Hier haben wir einige unser Methoden für Sie zusammen getragen.
KONZEPTION & TESTEN
Verschiedene Forschungsmethoden in großen, länderübergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
Tolle Produkte und Services fallen nicht vom Himmel. Sie basieren auf der fundamentalen Einsicht, dass der Designer nicht der Nutzer ist, und dem Optimismus, dass das Produkt mit jeder Iteration besser wird.
Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir Prototypen und Informationsarchitekturen mit einer Vielzahl von etablierten UX-Tools.
Unsere Methoden:
Ergebnisse:
MESSEN & VALIDIEREN
Verschiedene Forschungsmethoden in großen, länderübergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
Die Bedürfnisse unserer Kunden haben uns zu echten Benchmarking-Experten gemacht. Wir entwerfen maßgeschneiderte UX-Modelle, führen Studien durch und berichten die Ergebnisse direkt in individuelle Online-Dashboards.
Unsere Erfahrung basiert auf zahllosen Benchmarking-Studien sowie dezidiertem Wissen über branchenspezifische Arten der Validierung wie z.B. Driver Distraction Testing oder summative Human Factors Studien.
Ergebnisse:
Unsere Methoden:
MANAGEMENT & STRATEGIE
Wenn Sie manchmal denken, “… vielleicht sollten wir einen Usability-Test machen, bevor wir mit dem Produkt live gehen…” – dann ist dieser Absatz wahrschenlich nicht relevant für Sie ;-)
Verschiedene Forschungsmethoden in großen, länderübergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
Erfolgreiche Unternehmen implementieren UX in ihre DNA und ihre Prozesse. Wir beraten Sie bei der Implementation und Gestaltung dieser Prozesse. Wir starten dort, wo Sie sich gerade befinden und binden alle relevanten Stakeholder ein.
Wenn Sie im stark regulierten Markt für Medizinprodukte tätig sind, unterstützen wir Sie bei der Einführung von Prozessen und Verfahren, die den Anforderungen der benannten Stellen entsprechen.
WOFÜR WIR BRENNEN
Verschiedene Forschungs Methoden in großen, Länder übergreifenden Studien vereinen – wir mögen es komplex
Natürlich führen wir auch gerne Usability-Tests und Fokusgruppen durch. Aber was wir wirklich lieben, sind Projekte, die beide Seiten unseres Gehirns stimulieren und uns von all den Methoden, die wir in 20 Jahren angewandt haben, und all den internationalen Netzwerken, die wir in dieser Zeit aufgebaut haben, profitieren lassen...
Was wir tun
Unsere Superkräfte
Wer wir sind