METHODEN & SERVICES
Wir verbessern die User Experience Ihrer Kund:innen durch UX-Research
Verschaff Dir einen Wettbewerbsvorteil, indem Du weißt, was Deine Benutzer bewegt und wie Du die User Experience Deiner Produkte und Services verbessern kannst.
Unser Portfolio für Euren Entwicklungsprozess
Wir begleiten Sie durch alle Phasen der Produktentwicklung und darüber hinaus
KONZEPTION & TESTEN
Du möchtest einen neuen und innovativen Service von Grund auf neu gestalten? Ihr habt bereits Prototypen gebaut und wollt einfach nur Usability-Fehler aufdecken? Starte mit uns einen Zyklus von Ideation, Design und Testing, um iterativ von der ersten Idee zu einem erfolgreichen Produkt zu gelangen!
Unsere Methoden:
Ergebnisse:
EXPLORIEREN & VERSTEHEN
Fokus auf Bedürfnisse von Nutzer:innen von Beginn an
Zu oft werden Annahmen über die Nutzung eins Produktes ohne aktuelle Datenbasis getroffen. Dabei ist es für die Entwicklung erfolgreicher Produkte unerlässlich die Bedürfnisse und Nutzungsmuster Ihrer Kunden zu kennen.
Die Methoden nutzerzentrierter Entwicklung sind vielfältig und individuell auf Dein Produkt und Eure Bedürfnisse anpassbar. Wir beraten Dich gerne, was für Euren Anwendungsfall das beste Vorgehen ist. Hier haben wir einige unser Methoden für Dich zusammengetragen.
"Ich schaue immer zufrieden auf die Kollaboration mit uintent zurück. Wir hatten in vielen Aspekten ein erfolgreiches Projekt. Die Ergebnisse der gemeinsamen Studien sind eine große Hilfe dabei, die Funktionen unserer Produkte an die tatsächlichen Bedürfnisse unserer KundInnen anzupassen und die Nutzenden in den Kern aller Bemühungen zu rücken."
Andrea Schwendele
Usability Expert,
Dräger medical
KONZEPTION & TESTEN
Die Zukunft greifbar machen
Tolle Produkte und Services fallen nicht vom Himmel. Sie basieren auf der fundamentalen Einsicht, dass der Designer nicht der Nutzer ist, und dem Optimismus, dass das Produkt mit jeder Iteration besser wird.
Gemeinsam erstellen wir Prototypen und Informationsarchitekturen mit einer Vielzahl von etablierten UX-Tools.
Unsere Methoden:
Ergebnisse:
MESSEN & VALIDIEREN
Methodisch fundierte Evidenz - klar und aussagekräftig
Die Bedürfnisse unserer Kunden haben uns zu echten Benchmarking-Experten gemacht. Wir entwerfen maßgeschneiderte UX-Modelle, führen Studien durch und berichten die Ergebnisse direkt in individuelle Online-Dashboards.
Unsere Erfahrung basiert auf zahllosen Benchmarking-Studien sowie dezidiertem Wissen über branchenspezifische Arten der Validierung wie z.B. Driver Distraction Testing oder summative Human Factors Studien.
Ergebnisse:
Unsere Methoden:
MANAGEMENT & STRATEGIE
Menschzentrierte Prozesse für menschzentrierte Produkte
Wenn Du manchmal denkst, “… vielleicht sollten wir einen Usability-Test machen, bevor wir mit dem Produkt live gehen…” - dann ist dieser Absatz wahrschenlich nicht relevant für Dich ;-)
Erfolgreiche Unternehmen implementieren UX in ihre DNA und ihre Prozesse. Wir beraten Euch bei der Implementation und Gestaltung dieser Prozesse. Wir starten dort, wo Du Dich gerade befindest und binden alle relevanten Stakeholder ein.
Wenn Ihr im stark regulierten Markt für Medizinprodukte tätig seid, unterstützen wir Euch bei der Einführung von Prozessen und Verfahren, die den Anforderungen der Regulatory Bodies entsprechen.
WOFÜR WIR BRENNEN
Verschiedene Forschungs Methoden in großen, Länder übergreifenden Studien vereinen - wir mögen es komplex
Natürlich führen wir auch gerne Usability-Tests und Fokusgruppen durch. Aber was wir wirklich lieben, sind Projekte, die beide Seiten unseres Gehirns stimulieren und die uns von all den Methoden, die wir in 20 Jahren angewandt haben, und all den internationalen Netzwerken, die wir in dieser Zeit aufgebaut haben, profitieren lassen...
Was wir tun
Unsere Superkräfte
Wer wir sind