KPI MESSUNG

UX-KPIs übersetzen Nutzerverhalten, Meinungen und Gefühle in Zahlen. Sie helfen Ihnen, Ihre UX-Strategie erfolgreicher an die relevanten Stakeholder zu kommunizieren und führen Sie und Ihr Projektteam in die richtige Richtung.

Benchmarking Daten helfen Ihnen dabei, ihr Projekt gegenüber Stakeholdern zu rechtfertigen und die Zufriedenheit mit ihrem Produkt zu tracken.

Behavioral KPIs messen, wie erfolgreich Ihre Nutzer bestimmte Aufgaben lösen und liefern Metriken wie Aufgabenlösungsraten, Time on Task oder die Fehlerrate.

Attitudinal KPIs messen die Meinung ihrer Nutzer mit Hifel von Fragebögen wie NPS, SUS oder dem UX Score.