Hintergrund
Der Kunde entwickelt neue Wachstumshormon-Pen-Injektoren für wöchentliche Injektionen von menschlichem Wachstumshormon (HgH). Der Pen wird in 3 verschiedenen Wirkstoffstärken erhältlich sein, die jeweils durch eine Farbe dargestellt werden. Die 3 Farben sollen leicht voneinander und von anderen Pens auf dem Markt in drei verschiedenen Märkten zu unterscheiden sein. (USA, Deutschland und Japan)
Strategie & Umsetzung
F2F-Interviews auf der Konferenz und Online-Umfrage. Die F2F-Interviews boten die Möglichkeit einer in-depth exploration. Die Online-Umfrage lieferte statistische Daten für drei verschiedene Länder. Um sicherzustellen, dass die richtigen Farben bewertet wurden, erhielt jeder Teilnehmende der Online-Umfrage einen Ausdruck jeder Stiftfarbe per Post, da die Farben auf dem Bildschirm je nach Bildschirm unterschiedlich sein können.
Der Impact
Klarer Vorschlag, welche Farbe für welche Dosis in welchem Land verwendet werden sollte. Außerdem gaben die Daten Aufschluss über die Farbpräferenzen in Bezug auf Alter, Geschlecht, Land und das Aussehen und die Haptik des Stifts selbst. Der Kunde hatte eine klare Empfehlung, welche Farben verwendet werden sollten.
Methoden
Usability test, Online survey
Dauer
3 Monate

Healthcare




