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Hintergrund
Ein Unternehmen, das eine Web-Mapping-Plattform betreibt, entwickelte eine neue Funktion und wollte deren mögliche Auswirkungen auf die Fahrsicherheit in einer realen Umgebung untersuchen, um die Entscheidung für die Einführung auf dem europäischen Markt zu treffen.
Unsere Aufgabe war es, Daten über die Ablenkung von Fahrer:innen zu sammeln, zu analysieren und zu visualisieren.
Strategie & Umsetzung
- Wir haben einen Usability-Test im Fahrzeug durchgeführt.
- Dabei wurden kinematische Daten, GPS-Informationen, Augenbewegungen und Fokus des Fahrers/der Fahrerin, Verkehrsinformationen, das Verhalten der Fahrer:innen und subjektives Feedback gesammelt.
- Die Daten wurden einer strengen statistischen Analyse unterzogen und dem Kunden in einem visuell ansprechenden Format präsentiert.
Der Impact
Die Ergebnisse wurden in einem iterativen Prozess mit dem Kunden diskutiert und schließlich den relevanten Stakeholdern vorgestellt.
Die Verhaltensdaten ermöglichten es dem Kunden, das Design der neuen Funktion zu verbessern, sodass sie schließlich erfolgreich auf dem europäischen Markt eingeführt werden konnte.
Methoden
In-car usability test, Eye tracking
Dauer
2 Monate

Software UX
Auswirkungen der neuen Kartierungsfunktion auf die Fahrsicherheit
Weitere Case Studies
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