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Image by Natalie Gottsmann

 UNSER BÜRO & TESTSTUDIO IN MÜNCHEN 

Innovationen in Bereich Automotive und Haushaltsgeräte - benutzerfreundlich, smart und barrierefrei

München ist nicht nur für das Oktoberfest bekannt, sondern auch ein globales Zentrum für Automobil- und Haushaltsgerätehersteller. Unser lokales UX-Team entwickelt für Sie innovative und integrative Ansätze, die Barrierefreiheit berücksichtigen und mit neusten KI-gestützten Tools arbeiten. Das Ergebnis sind Lösungen, die sicherstellen, dass alle digitalen und physischen Schnittstellen intuitiv, benutzerfreundlich und für alle zugänglich sind.

 UNSER SERVICEANGEBOT IN MÜNCHEN 

Vom Auto bis zum Zerkleinerer - wir verbessern Ihre Alltagserfahrungen

Unser Team in München ist spezialisiert auf:

  • UX für die Automobilindustrie: Entwicklung intuitiver Schnittstellen für Systeme im Auto und digitale Hersteller-Plattformen.

  • UX für Haushaltsgeräte: Gestaltung nahtloser Benutzererfahrungen für Smart-Home-Geräte und -Anwendungen, die eine einfache Bedienung und intuitive Interaktion gewährleisten.

  • KI-unterstützte UX: Nutzung künstlicher Intelligenz zur Schaffung personalisierter und adaptiver Benutzererfahrungen, die die Funktionalität und das Engagement verbessern.

  • Barrierefreie UX: Schaffung barrierefreier Schnittstellen, die globalen Standards entsprechen und die Nutzbarkeit für alle Benutzer, auch für Menschen mit Einschränkungen, gewährleisten.

  • Prototyping und Testing: Schnelles Testen und Iterieren von Designs, um eine optimale Leistung in allen Sektoren zu gewährleisten.

 

Wir arbeiten stets dort, wo Sie uns brauchen. Für alle Formen von Remote-Studien, inklusive Übertragungen und Aufzeichnungen, sind wir technisch bestens vorbereitet. Aber auch Interviews vor Ort liegen uns am Herzen. Für Interviews in einer persönlichen Atmosphäre können wir unser kleines Teststudio zur Verfügung stellen.

 ZENTRALE LAGE VON UINTENT MÜNCHEN 

uintent München befindet sich im Stadtzentrum in der Falkenstraße 48

Gelegen im Herzen der Stadt an der Falkenstraße 48 – nur einen 10-minütigen Spaziergang von der Isar, direkt an der U-Bahn-Station Kolumbusplatz und etwa 40 Minuten Fahrt vom Flughafen München entfernt. Wir sind leicht erreichbar für Sie und Ihre Stakeholder sowie für die Teilnehmer Ihrer UX-/Usability-Tests. Und – wenn Sie nicht aus München sind – diese Stadt gilt als eine der lebenswertesten der Welt. Da wir sehr stolz auf unsere Räumlichkeiten sind, haben wir ihnen auf unserer Webseite eine eigene Seite gewidmet:

Lab_MUC_2.jpg
Office_MUC.jpg
unser Lab in München

Validating a Mobile Patient Monitoring Solution for HCPs

Industry

Healthcare

Method

Summative usability test

Duration

5 weeks

Background

A medical device manufacturer wanted to conduct a validation study to determine if the use of their mobile patient monitoring solution was safe and effective for the intended users in the intended use environment.

Our task was to evaluate if nurses and physicians of different specialties could operate the interface (desktop & mobile) to locate different parameters and to  recognize malfunctions and notifications.

Approach

  • 90-minute face-to-face sessions with n = 15 nurses and n = 15 physicians in a simulated hospital office use environment.

  • Participants were asked to perform different use scenarios with the software, including knowledge-based tasks.

  • Performance evaluation based on pre-defined acceptance criteria.

  • Root cause probing for any observed use difficulties.

Outcome

The mobile patient monitor system could be used safely and effectively by the intended users. Some remaining issues with notifications and alarms were discovered.

  • uintent delivered a summary report together with the data collection sheet, with recommendations to mitigate the existing risks from the issues encountered.

  • The writing of the HFE report remained with the client.

Validating a Mobile Patient Monitoring Solution for HCPs

Industry

Healthcare

Method

Summative usability test

Duration

5 weeks

Background

A medical device manufacturer wanted to conduct a validation study to determine if the use of their mobile patient monitoring solution was safe and effective for the intended users in the intended use environment.

Our task was to evaluate if nurses and physicians of different specialties could operate the interface (desktop & mobile) to locate different parameters and to  recognize malfunctions and notifications.

Approach

  • 90-minute face-to-face sessions with n = 15 nurses and n = 15 physicians in a simulated hospital office use environment.

  • Participants were asked to perform different use scenarios with the software, including knowledge-based tasks.

  • Performance evaluation based on pre-defined acceptance criteria.

  • Root cause probing for any observed use difficulties.

Outcome

The mobile patient monitor system could be used safely and effectively by the intended users. Some remaining issues with notifications and alarms were discovered.

  • uintent delivered a summary report together with the data collection sheet, with recommendations to mitigate the existing risks from the issues encountered.

  • The writing of the HFE report remained with the client.

Validating a Mobile Patient Monitoring Solution for HCPs

Industry

Healthcare

Method

Summative usability test

Duration

5 weeks

Background

A medical device manufacturer wanted to conduct a validation study to determine if the use of their mobile patient monitoring solution was safe and effective for the intended users in the intended use environment.

Our task was to evaluate if nurses and physicians of different specialties could operate the interface (desktop & mobile) to locate different parameters and to  recognize malfunctions and notifications.

Approach

  • 90-minute face-to-face sessions with n = 15 nurses and n = 15 physicians in a simulated hospital office use environment.

  • Participants were asked to perform different use scenarios with the software, including knowledge-based tasks.

  • Performance evaluation based on pre-defined acceptance criteria.

  • Root cause probing for any observed use difficulties.

Outcome

The mobile patient monitor system could be used safely and effectively by the intended users. Some remaining issues with notifications and alarms were discovered.

  • uintent delivered a summary report together with the data collection sheet, with recommendations to mitigate the existing risks from the issues encountered.

  • The writing of the HFE report remained with the client.

Validating a Mobile Patient Monitoring Solution for HCPs

Industry

Healthcare

Method

Summative usability test

Duration

5 weeks

Background

A medical device manufacturer wanted to conduct a validation study to determine if the use of their mobile patient monitoring solution was safe and effective for the intended users in the intended use environment.

Our task was to evaluate if nurses and physicians of different specialties could operate the interface (desktop & mobile) to locate different parameters and to  recognize malfunctions and notifications.

Approach

  • 90-minute face-to-face sessions with n = 15 nurses and n = 15 physicians in a simulated hospital office use environment.

  • Participants were asked to perform different use scenarios with the software, including knowledge-based tasks.

  • Performance evaluation based on pre-defined acceptance criteria.

  • Root cause probing for any observed use difficulties.

Outcome

The mobile patient monitor system could be used safely and effectively by the intended users. Some remaining issues with notifications and alarms were discovered.

  • uintent delivered a summary report together with the data collection sheet, with recommendations to mitigate the existing risks from the issues encountered.

  • The writing of the HFE report remained with the client.

 ERFOLGSGESCHICHTEN UNSERER KUNDEN 

Schauen Sie sich einige Beispiele aus Projekten an, die wir bisher durchgeführt haben.

 UNSER QUALITÄTSANSPRUCH 

TEIL UNSERER DNA

Best Practices und Industriestandards sind Teil unserer DNA, unsere Forschung erfolgt nach den Richtlinien der IEC 62366-1, TR 62366-2, FDA Guidance zur Anwendung von HF/UE in der Medizinproduktentwicklung, AAMI HE75 und anderen Standards, wo immer dies sinnvoll ist.

TÜV Rheinland zertifiziertes Managementsystem ISO 9001:2015
ESOMAR 21 Firmenabzeichen
TISAX abzeichen

Wir erfüllen den Fragenkatalog zur Informationssicherheit des Verbandes der Automobilindustrie (VDA ISA) und haben ein ISMS zum Schutz der Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Informationen implementiert. Die Bewertung wurde durch den TISAX®-Auditanbieter DEKRA durchgeführt. Das Ergebnis ist ausschließlich über das ENX Portal abrufbar. (Scope ID: SX7HT0 - Bewertungsstufe 3). TISAX® und TISAX®-Ergebnisse sind nicht für die Allgemeinheit bestimmt. TISAX® wird von der ENX Association verwaltet.

 BEITRÄGE AUS MÜNCHEN 

Besuchen Sie unseren Blog, wo unsere Münchner Kolleg:innen über UX in den Bereichen Automobil, Haushaltsgeräte, KI und Barrierefreiheit schreiben.

Marktplatz in einer typischen deutschen Stadt mit Brunnen und Fachwerkhäusern

10 Tipps für UX Research in Deutschland

HOW-TO, UX INSIGHTS, BEST PRACTICES, UX IN GERMANY

KI generierte Grafik eines Androiden, der einen Laptop benutzt

KI in User Research: Eine Fallstudie zur Analyse internationaler Umfragen

AI & UXR, HUMAN VS AI, HOW-TO

Bild eines Autos

Revolutionierung der Fahrzeuginteraktion: Erforschung der Zukunft von HMIs auf der car.HMI-Konferenz 2023

HMI, CAR.HMI CONFERENCE, TRENDS

KI-generiertes Bild einer historischen Figur, die einen Laptop benutzt

ChatGPT und AI-Dienste in User Research einsetzen

OPEN AI, CHAT GPT, RESEARCH, LLM, EXPERT REVIEW, HOW-TO

 LERNEN SIE DAS TEAM MÜNCHEN KENNEN 

Sie möchten Innovationen in den Bereichen Automobil, Haushaltsgeräte, KI oder Barrierefreiheit entwickeln? Unser Münchner Team stellt sicher, dass jedes Design den höchsten Standards in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Inklusivität und technologischen Fortschritt entspricht. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihre Lösungen verbessern können.

Mia san UX

 SO ERREICHEN SIE UNS 

Genug über uns, sprechen wir über Sie!

Unsere bevorzugten Kommunikationskanäle sind Brieftauben und Rauchzeichen. Aber wir wollen auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und haben deshalb auch eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse eingerichtet!

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