Background
Ein Medizintechnikunternehmen benötigte eine Validierungsstudie, um festzustellen, ob der Einsatz eines Patientenversorgungsgeräts sicher und effektiv ist.
Unsere Aufgabe war es, festzustellen, ob Krankenschwestern und Ärzte die Höhenverstellungs- und Mobilitätsfunktionen des Geräts unter Berücksichtigung der Schnittstellenänderungen gegenüber dem Vorgängermodell bedienen können. Außerdem untersuchten wir die Fähigkeit von Servicetechniker:innen, bestimmte Wartungsaufgaben im Zusammenhang mit dem Gerät durchzuführen.
Approach
N=20 F2F-Usability-Interviews wurden mit den vorgesehenen Nutzergruppen - Krankenschwestern, Ärzten und Krankenhaustechnikern - durchgeführt.
Die Interviews fanden aufgrund der technischen Gegebenheiten der Versorgungseinheiten direkt beim Kunden vor Ort statt.
Outcome
N=20 F2F-Usability-Interviews wurden mit den vorgesehenen Nutzergruppen - Krankenschwestern, Ärzten und Krankenhaustechnikern - durchgeführt.
Die Interviews fanden aufgrund der technischen Gegebenheiten der Versorgungseinheiten direkt beim Kunden vor Ort statt.
Method
Summative usability test
Duration
2 Monate

Healthcare




